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Aprenda MaisSIPOC é uma ferramenta de qualidade usada em gestão de processos. É um acrônimo para Suppliers, Inputs, Process, Outputs e Customers.
Aprenda MaisO SIPOC ajuda a entender um processo em cinco etapas. Ele fornece uma visão clara do processo, facilitando a identificação de melhorias.
Aprenda MaisOs fornecedores (Suppliers) fornecem os insumos (Inputs) para o processo. O processo (Process) produz saídas (Outputs) para os clientes (Customers).
Aprenda MaisO SIPOC ajuda a identificar quem são os fornecedores e clientes, quais são os insumos e saídas e como o processo funciona.
Aprenda MaisO SIPOC é usado principalmente em Six Sigma e Lean Manufacturing, mas pode ser aplicado em qualquer processo que necessite de melhorias.
Aprenda MaisUm exemplo de SIPOC é um restaurante. Os fornecedores fornecem os ingredientes, que são usados no processo de cozimento para produzir refeições para os clientes.
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