A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o sistema de gestão da qualidade de uma organização. Ela visa melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Aprenda MaisExistem vários requisitos essenciais para atender à ISO 9001. Estes incluem a necessidade de estabelecer uma política de qualidade e objetivos claros.
Aprenda MaisA política de qualidade deve ser apropriada para o propósito da organização e fornecer um quadro para a definição dos objetivos de qualidade.
Aprenda MaisOs objetivos de qualidade devem ser mensuráveis, relevantes para a conformidade do produto e para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
Aprenda MaisA direção deve demonstrar seu compromisso com o desenvolvimento e a implementação do sistema de gestão da qualidade e com a melhoria contínua de sua eficácia.
Aprenda MaisA organização deve determinar e fornecer os recursos necessários para implementar e manter o sistema de gestão da qualidade e melhorar continuamente sua eficácia.
Aprenda MaisA organização deve planejar e desenvolver os processos necessários para a realização do produto, garantindo a conformidade com os requisitos especificados.
Aprenda MaisA organização deve planejar e implementar os processos de monitoramento, medição, análise e melhoria necessários para demonstrar a conformidade do produto.
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