Treinamentos corporativos in company ou online ao vivo. Conteúdo personalizado e focado em resultados focado nos desafios do seu negócio.
Curso de 7 Ferramentas da Qualidade é dirigido a todos os profissionais que queiram conhecer as 7 ferramentas mais utilizadas para o controle e a gestão da qualidade, melhorando sua competência para realizar ações corretivas e preventivas eficazes, identificar causas de problemas e manter sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, etc.
DESCUBRA UMA NOVA FORMA DE APRENDER:
GARANTIA DE QUALIDADE
O curso foi desenvolvido a partir da experiência de mercado do Consultor José Aírton Luiz da Silva que atua com Gestão da Qualidade desde 1980, e é o mais completo curso do Brasil nesta área.
Mais de 6 mil profissionais de todo o Brasil, centenas de empresas atendidas por nossa consultoria.
Programa do curso
- Apresentação
- Diagrama de causa e efeito
- CURSO DE INTERPRETAÇÃO E APLICAÇÃO DAS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE
- Objetivo do curso
- As sete ferramentas da qualidade
- Sistema do conhecimento profundo
- Ferramentas estatísticas básicas
- História das sete ferramentas da qualidade
- 1ª – DIAGRAMA DE ISHIKAWA
- História do diagrama
- Diagrama de causa e efeito
- Preparando o diagrama
- Explanação e definição da meta ou problema
- Identificação das causas
- Identificação das causas principais que interfere no processo
- Definição e encaminhamento do plano de ação
- CARTA DE CONTROLE
- História da carta de controle
- CARTAS DE CONTROLE E CARTAS DE TENDÊNCIA
- Carta de controle para variáveis (Exemplo)
- Carta de controle por atributo (Exemplo)
- CAUSAS ESPECIAIS E CAUSAS COMUNS DE VARIAÇÃO
- Carta de controle por atributo
- CAUSAS ESPECIAIS E CAUSAS COMUNS DE VARIAÇÃO
- NOTA: Exemplos cartas de controle
- BENEFÍCIOS NO USO DAS CARTAS DE CONTROLE
- PREPARAÇÃO PARA O USO DA CARTA DE CONTROLE
- A definição das características a serem monitoradas com cartas de – controle deve obedecer às seguintes critérios
- 3ª – Gráfico de Pareto
- História do pareto
- Utilização do Diagrama de Pareto
- Coleta de dados para gráfico de pareto
- Onde e como aplicar o diagrama de Pareto
- Histograma
- História do histograma
- Uso do Histograma
- BELL CURVA
- Distribuição de frequência
- Variável contínua
- Variável discreta
- Coleta de observações
- Frequência de observações
- Formulas e Cálculos
- Distribuição de classes
- Tabela comparativa de classes
- Histograma
- Distribuição normal
- Curva de Gauss
- 5ª – Folha de verificação
- Folha de verificação
- História da folha de verificação
- OBJETIVO DA FOLHA DE VERIFICAÇÃO
- Elaboração de uma folha de verificação
- Tipo de folha de verificação que podemos elaborar
- Exemplo de folha de verificação
- Histograma
- História do histograma
- Uso do Histograma
- BELL CURVA
- Distribuição de frequência
- Variável contínua
- Variável discreta
- Coleta de observações
- Frequência de observações
- Formulas e Cálculos
- Distribuição de classes
- Tabela comparativa de classes
- Histograma
- Distribuição normal
- Curva de Gauss
- 5ª – Folha de verificação
- Folha de verificação
- História da folha de verificação
- OBJETIVO DA FOLHA DE VERIFICAÇÃO
- Elaboração de uma folha de verificação
- Tipo de folha de verificação que podemos elaborar
- Exemplo de folha de verificação
