FAQ

A melhor forma de tirar as suas dúvidas

Perguntas Frequentes

Abaixo você encontrará as respostas das principais dúvidas relacionadas aos produtos e serviços da Cirius Quality.

Você receberá acesso de 1 ano as aulas do curso, então não precisa se preocupar com tempo. Além disso, todo mundo tem as mesmas 24h por dia. Cabe a você utilizar elas da melhor forma possível para conquistar seus objetivos.

Uma das grandes vantagens de um curso online, justamente, é você poder assistir as aulas no melhor momento pra você, quantas vezes você quiser. Outra vantagem é que você não precisa concluir o curso para ter resultados. Com apenas uma hora por dia você consegue assistir e aplicar o que está aprendendo, e começar a colher os resultados imediatamente.

Se você não priorizar coisas diferentes que agreguem valor na sua vida, vai continuar tendo os mesmos resultados que você tem hoje.

Os treinamentos da Cirius Quality estão em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), e que é aceito por empresas e instituições de ensino de todo o Brasil como curso de capacitação ou extensão.

Sim, você vai aprender passo a passo como atuar profissionalmente no mercado desenvolvendo e executando projetos para seus clientes. Além disso, temos como diferencial que nenhum outro curso oferece a mentoria direto com o instrutor, aproveitando nossa experiência de 40 anos na área da qualidade.

Não. O sistema de pagamento não permite o parcelamento por boleto, por isso o pagamento por boleto é somente à vista. O parcelamento pode ser feito apenas por cartão de crédito, em até 12 vezes.

Você pode também usar dois cartões para pagamento caso seu limite não seja suficiente em apenas um.

O prazo e local para a devolução de dinheiro variam de acordo com o meio de pagamento usado na hora da compra.

Saldo da conta Mercado Pago, Pix ou boleto bancário

O valor é disponibilizado na sua conta Mercado Pago logo após o vendedor devolver o pagamento.

Cartão de crédito ou débito

Uma vez que o banco emissor do cartão recebe nossa solicitação de devolução, ele será responsável pelo prazo, que pode levar entre 7 e 10 dias úteis a partir da data de cancelamento.

Para mais informações, recomendamos que entre em contato com o banco emissor do cartão.

Essas regras e prazos também valem para pagamentos com o Cartão Mercado Pago.

Mercado Crédito

A compra toda foi cancelada:

  • Se você não pagou nenhuma parcela, elas serão canceladas automaticamente.
  • Se você já pagou alguma parcela, devolveremos o valor de acordo com o meio de pagamento que você usou e as restantes serão canceladas.

Só parte da compra foi cancelada:

  • Você receberá a devolução proporcional aos itens devolvidos e o valor ficará disponível em sua conta Mercado Pago. As parcelas em aberto não serão alteradas, por isso, recomendamos que você use o dinheiro devolvido para pagá-las.

Sim, você pode dividir a compra entre dois cartões de crédito diferentes.

Você pode, inclusive, escolher qual o valor que você quer pagar em cada cartão.

Isso ajuda muito quando o limite em um único cartão é insuficiente para finalizar a compra.

O curso vai começar no momento que você finalizar a sua compra, você receberá em seu e-mail os dados de acesso e já terá todos os cursos da plataforma disponíveis.

Você terá acesso ao conteúdo do curso por 1 ano a partir da data de sua inscrição e terá direito a receber sem custos adicionais todas as novas aulas atualizadas que forem incluídas nos cursos.

Não, durante seu período de vigência do curso você receberá todas as atualizações que forem feitas sem custos adicionais.

Os participantes do nosso curso recebem um “Certificado de conclusão” digital para cada curso da plataforma que for concluído, em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), e que é aceito por empresas e instituições de ensino de todo o Brasil como curso de capacitação ou extensão.

Tem uma prova antes e assim que você atingir 70% de acerto o certificado pode ser impresso na plataforma.

O certificado é voltado para curso livres e possui validade em todo território nacional.

Todos os alunos, indiferente da modalidade de plano escolhido, tem direito a tirar dúvidas sobre as aulas no fórum de discussão que existe abaixo de cada aula. As dúvidas são respondidas diretamente pelo professor José Aírton Luiz da Silva e também podem ser respondidas por outros alunos participantes.

Você terá acesso assim que for feita a confirmação da ordem de pagamento e o acesso será enviado para o e-mail que você cadastrou no momento da compra, onde o e-mail é seu (usuário) e mais uma senha.

Após o pagamento tem um tempo de compensação, sendo que para pagamentos realizados com cartão o acesso a plataforma é gerado no mesmo dia e para pagamentos realizados por boleto demora em média dois dias úteis para o boleto ser compensado.

O calculo da carga horária dos cursos online consistem não apenas no tempo de gravação dos vídeos, mas também no tempo de leitura dos materiais de apoio e no suporte que disponibilizamos durante o curso.

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