O que é: Hoshin Kanri
O que é Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri é uma metodologia de gestão estratégica que foi desenvolvida no Japão e tem como objetivo principal alinhar as metas e objetivos da organização com as ações e atividades diárias de todos os colaboradores. Também conhecido como Policy Deployment, o Hoshin Kanri é uma abordagem sistemática que visa garantir que todos os níveis da organização estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos, de forma integrada e coordenada.
Origem e Conceito do Hoshin Kanri
O Hoshin Kanri foi desenvolvido no Japão nas décadas de 1950 e 1960, como uma resposta ao desafio de gerenciar organizações em um ambiente de constante mudança e incerteza. O termo “Hoshin” significa “bússola” ou “direção”, enquanto “Kanri” se refere a “gerenciamento” ou “controle”. Assim, o Hoshin Kanri pode ser entendido como um sistema de gerenciamento que define a direção estratégica da organização e garante que todas as atividades estejam alinhadas com essa direção.
Princípios e Etapas do Hoshin Kanri
O Hoshin Kanri é baseado em alguns princípios fundamentais que guiam a sua implementação. Esses princípios incluem a definição clara dos objetivos estratégicos, a criação de um plano de ação detalhado, o estabelecimento de métricas de desempenho e a revisão contínua dos resultados. Além disso, o Hoshin Kanri é composto por algumas etapas-chave, que são:
1. Definição dos Objetivos Estratégicos
A primeira etapa do Hoshin Kanri envolve a definição dos objetivos estratégicos da organização. Esses objetivos devem ser claros, mensuráveis e alinhados com a visão e missão da empresa. Eles devem ser desafiadores o suficiente para impulsionar a melhoria contínua, mas também realistas e alcançáveis.
2. Desdobramento dos Objetivos
Após a definição dos objetivos estratégicos, é necessário desdobrá-los em metas e ações específicas para cada nível da organização. Esse desdobramento deve ser feito de forma cascata, garantindo que todos os colaboradores entendam como o seu trabalho contribui para o alcance dos objetivos estratégicos.
3. Criação do Plano de Ação
Com os objetivos desdobrados, é hora de criar um plano de ação detalhado para cada meta e ação. Esse plano deve incluir as atividades necessárias, os responsáveis por cada atividade, os prazos e os recursos necessários. O plano de ação deve ser claro, conciso e fácil de ser acompanhado e monitorado.
4. Implementação e Acompanhamento
A implementação do plano de ação é uma etapa crítica do Hoshin Kanri. É importante que todos os colaboradores estejam engajados e comprometidos em realizar as atividades definidas. Além disso, é necessário acompanhar e monitorar o progresso das ações, identificando eventuais desvios e tomando medidas corretivas.
5. Revisão e Melhoria Contínua
Por fim, o Hoshin Kanri prevê a realização de revisões periódicas para avaliar os resultados alcançados e identificar oportunidades de melhoria. Essas revisões devem ser baseadas em dados e informações concretas, e devem levar a ajustes no plano de ação, se necessário. A melhoria contínua é um princípio fundamental do Hoshin Kanri.
Benefícios do Hoshin Kanri
A implementação do Hoshin Kanri traz diversos benefícios para as organizações. Entre os principais benefícios, podemos destacar:
1. Alinhamento Estratégico
O Hoshin Kanri garante que todos os níveis da organização estejam alinhados com os objetivos estratégicos, evitando a dispersão de esforços e garantindo que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos resultados.
2. Foco nos Resultados
Com o Hoshin Kanri, as organizações conseguem estabelecer métricas de desempenho claras e acompanhar o progresso em direção aos objetivos estratégicos. Isso permite um maior foco nos resultados e uma maior capacidade de identificar e corrigir eventuais desvios.
3. Engajamento dos Colaboradores
O Hoshin Kanri envolve todos os colaboradores da organização no processo de definição e implementação dos objetivos estratégicos. Isso gera um maior engajamento e comprometimento por parte dos colaboradores, que se sentem parte do processo de tomada de decisão.
4. Melhoria Contínua
O Hoshin Kanri é baseado no princípio da melhoria contínua, o que significa que as organizações estão constantemente buscando maneiras de aprimorar seus processos e resultados. Isso leva a um ciclo de aprendizado e evolução constante.
Conclusão
Em resumo, o Hoshin Kanri é uma metodologia de gestão estratégica que busca alinhar os objetivos da organização com as ações diárias de todos os colaboradores. Através de um processo sistemático e estruturado, o Hoshin Kanri permite que as organizações definam e implementem seus objetivos estratégicos, monitorando e ajustando o progresso ao longo do tempo. Com seus princípios e etapas bem definidos, o Hoshin Kanri traz benefícios como o alinhamento estratégico, o foco nos resultados, o engajamento dos colaboradores e a busca pela melhoria contínua.
