O que é: Treinamento
Treinamento é um conceito central no contexto da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Treinamento é o processo planejado para desenvolver competência específica em uma pessoa, requisito da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 para todos que executam atividades técnicas.
Definição de Treinamento
Processo planejado e documentado pelo qual uma pessoa adquire ou aprimora conhecimentos, habilidades práticas e atitudes necessárias para executar uma atividade técnica específica. Inclui formacao inicial, capacitação em métodos específicos e manutenção de competência ao longo do tempo.
Tipos de Treinamento
- Inicial: Para novos colaboradores ou métodos novos.
- Reciclagem: Atualização periódica do que já foi aprendido.
- Específico por método: Foco em procedimento determinado.
- Conformidade legal: Sobre normas e regulamentos.
- Soft skills: Comunicação, gestão, ética.
Exemplo Prático
Lab Cirius implementa plano anual de treinamento. Técnico Maria recebe: (a) treinamento inicial 40h em metodologia GUM; (b) reciclagem trimestral 4h em práticas de bancada; (c) curso externo 16h em análise de certificado; (d) participação em congresso anual. Todos registrados em seu portfólio.
Referências Técnicas
ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 item 6.2.5
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