Qualidade

O programa 5S surgiu logo após a segunda guerra mundial e foi uma das ferramentas utilizadas com o objetivo de combater a sujeira e a desorganização na estrutura das fábricas japonesas ocasionadas pelos efeitos da guerra onde a falta de recursos, destruição e o povo desorientado exigiram uma mudança completa no comportamento dos japoneses e a necessidade de um trabalho estruturado para reerguer o país.

Housekeeping (em inglês) ou o sistema dos 5s (em japonês) é um conjunto de cinco normas que visa manter e aperfeiçoar a organização de qualquer local de trabalho.

Tradução do 5S do japonês para o português:

Seiri = Senso de Utilização
Seiton = Senso de Ordenação
Seisou = Senso de Limpeza
Seiketsu = Senso de Saúde
Shitsuke = Senso de Autodisciplina

Esta ferramenta é tão importante que hoje é utilizado com frequência na implantação das normas de gestão.