Indicadores da Qualidade: Medindo e aprimorando o desempenho empresarial
Os indicadores de qualidade são métricas utilizadas para avaliar a eficiência, eficácia e efetividade dos processos dentro de uma organização. Eles permitem monitorar e medir o desempenho em diversas áreas, garantindo que os produtos e serviços atendam aos padrões estabelecidos.Leia mais