Qualidade

Multinacional com SGQ ISO 9001 certificado há 15 anos decide acreditar laboratório interno conforme ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Faz sentido criar sistema de gestão paralelo apenas para o laboratório? Geralmente não. A Opção B permite usar o SGQ ISO 9001 existente, evitando duplicação de esforco.Leia mais

Ao implementar acreditação conforme ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017, o laboratório enfrenta decisão estratégica importante: implementar sistema de gestão conforme requisitos diretos da própria norma (Opção A) ou via SGQ ISO 9001:2015 já certificado (Opção B). Para laboratórios pequenos e médios sem ISO 9001, a Opção A é o caminho mais direto e enxuto.Leia mais

Laboratório precisa medir característica de produto novo para o qual não há método normalizado disponível. Desenvolve método internamente, com base em literatura científica e experiência técnica. Como provar que o método realmente funciona — que os resultados que produz são confiáveis? É o processo de validação de método.Leia mais

Antes de iniciar qualquer calibração ou ensaio, o laboratório deve escolher o método a ser aplicado. Três opções da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017: método normalizado, método adaptado de norma, método desenvolvido internamente. Cada categoria tem requisitos diferentes de validação. Compreender essa distinção é condição para gestão eficiente de métodos no laboratório.Leia mais

Cliente solicita: ‘meda a pressão do tanque’. Solicitação aparentemente clara mas tecnicamente ambígua. Pressão absoluta ou relativa? Em que ponto do tanque? Em que temperatura? Em regime estático ou dinamico? Estas perguntas não são burocracia — são a definição adequada do mensurando, sem a qual não se pode calcular incerteza realista nem comparar resultados.Leia mais

Antes de calcular a incerteza expandida (U) que aparece no certificado, é necessário quantificar cada fonte de incerteza individual: padrão usado, repetibilidade, resolução, ambiente, operador. Cada uma dessas fontes contribui com sua incerteza padrão u, expressa como desvio padrão (1 sigma). O GUM distingue duas categorias: Tipo A (estatística) e Tipo B (julgamento baseado em informação disponível).Leia mais

A incerteza expandida (U) é o número que aparece em todos os certificados de calibração de laboratórios brasileiros da Rede Brasileira de Calibração (RBC). É o parâmetro que define a faixa em torno do valor medido que contém, com alto nível de confiança, o valor verdadeiro do mensurando. Conhecer U corretamente é condição para usar adequadamente qualquer medição.Leia mais

Cliente importante exige resultado favoravel em calibração crítica. Pressao chega à equipe técnica via comercial. Técnico hesita: tem família para sustentar, contrato grande em jogo. Esse cenário aparentemente extremo é mais comum do que se admite em laboratórios brasileiros. A imparcialidade é o que protege o sistema de medição desse tipo de comprometimento.Leia mais

Como calcular a incerteza de medição em uma calibração ou ensaio? Antes da década de 1990, diferentes laboratórios usavam abordagens incompatíveis: alguns reportavam apenas a ‘tolerancia do instrumento’, outros usavam estatística simples, outros ignoravam o tema. Em 1993, o BIPM publicou o GUM (Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement) e unificou globalmente a metodologia.Leia mais

Especificação: 5,00 ± 0,10 bar. Medição: 5,08 bar com U = 0,03 bar. O item está conforme? Comparação simples (5,08 vs LSE 5,10) diz sim. Mas e se considerarmos que o valor verdadeiro pode estar entre 5,05 e 5,11 (5,08 ± U)? Parte do intervalo cruza o limite de 5,10. Guard band é a técnica que resolve essa ambiguidade aplicando margem de segurança aos limites.Leia mais