Indicadores de Qualidade: Ferramentas Essenciais Para o Sucesso das Empresas
Na esfera empresarial dinâmica de hoje, os indicadores de qualidade emergem como ferramentas cruciais para o sucesso das empresas. Esses instrumentos permitem medir e acompanhar o desempenho das organizações, fornecendo insights valiosos sobre a diferença entre a situação desejada (objetivo) e a situação atual (resultado).