Laboratório

Se você trabalha em um laboratório de calibração ou ensaio no Brasil, certamente já ouviu falar da acreditação CGCRE/INMETRO. Este é o processo formal pelo qual o INMETRO reconhece que um laboratório possui competência técnica para realizar atividades específicas de medição, ensaio ou calibração.

Neste artigo, vamos detalhar como funciona a CGCRE, qual o passo a passo para obter a acreditação e por que esse reconhecimento é fundamental para laboratórios que buscam credibilidade no mercado nacional e internacional.

O que é a CGCRE?

A CGCRE (Coordenação Geral de Acreditação) é o braço do INMETRO responsável por conduzir todo o processo de acreditação no Brasil. Criada para garantir a confiabilidade dos serviços de avaliação da conformidade, a CGCRE opera conforme a ABNT NBR ISO/IEC 17011:2018, que estabelece os requisitos para organismos de acreditação.

A CGCRE é o único organismo de acreditação reconhecido pelo governo federal brasileiro, o que confere exclusividade e autoridade ao processo de acreditação nacional.

Tipos de Acreditação Concedidos pela CGCRE

A acreditação CGCRE/INMETRO abrange diversos tipos de organismos de avaliação da conformidade:

Laboratórios de Calibração (RBC)

Laboratórios que realizam calibrações são acreditados conforme a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 e passam a integrar a Rede Brasileira de Calibração (RBC). A RBC cobre grandezas como massa, temperatura, pressão, dimensional, elétrica, volume, força, torque, entre outras.

Laboratórios de Ensaio (RBLE)

Laboratórios de ensaio também são acreditados pela ISO 17025 e integram a Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaio (RBLE). Atuam em áreas como química, mecânica, elétrica, biológica, ambiental e muitas outras.

Laboratórios Clínicos

Acreditados conforme a ABNT NBR NM ISO 15189, estes laboratórios atuam na área de saúde e diagnóstico.

Organismos de Certificação

Incluem organismos que certificam sistemas de gestão (ISO 17021), produtos (ISO 17065) e pessoas (ISO 17024).

Organismos de Inspeção

Acreditados conforme a ABNT NBR ISO/IEC 17020, realizam inspeções técnicas em diversos setores.

Processo de Acreditação na CGCRE

O processo de obtenção da acreditação CGCRE/INMETRO segue um fluxo estruturado:

Etapa 1 — Preparação

O laboratório implementa seu sistema de gestão conforme a norma aplicável (normalmente a ISO 17025), treina sua equipe, calibra seus equipamentos e valida seus métodos. Esta etapa pode levar de 6 a 18 meses, dependendo da maturidade da organização.

Etapa 2 — Solicitação Formal

O laboratório submete a solicitação de acreditação à CGCRE, informando o escopo desejado (quais calibrações ou ensaios pretende ter acreditados), junto com a documentação do sistema de gestão.

Etapa 3 — Análise Documental

A equipe da CGCRE analisa toda a documentação enviada, verificando a adequação aos requisitos normativos. Podem ser solicitados esclarecimentos ou complementações.

Etapa 4 — Avaliação Presencial

Uma equipe de avaliadores (líder e especialistas técnicos) realiza a auditoria no laboratório. A avaliação inclui:

• Verificação do sistema de gestão implementado
• Avaliação da competência técnica do pessoal
• Verificação de instalações e condições ambientais
• Análise de equipamentos e sua rastreabilidade metrológica
• Testemunho de ensaios e calibrações
• Verificação de registros e certificados

Etapa 5 — Tratamento de Não Conformidades

O laboratório deve tratar as não conformidades identificadas dentro dos prazos estabelecidos, apresentando evidências das ações corretivas implementadas.

Etapa 6 — Decisão e Concessão

A CGCRE analisa o relatório de avaliação e decide pela concessão da acreditação. O laboratório recebe o certificado de acreditação com seu escopo detalhado e passa a constar no cadastro de organismos acreditados do INMETRO.

Manutenção da Acreditação

A acreditação CGCRE/INMETRO não é permanente. Para mantê-la, o laboratório deve:

• Auditorias de manutenção: Realizadas periodicamente (normalmente anuais) para verificar a continuidade da conformidade.
• Reavaliação completa: Realizada a cada ciclo de acreditação (geralmente 2 a 4 anos).
• Participação em ensaios de proficiência: O laboratório deve participar de comparações interlaboratoriais para demonstrar a qualidade contínua de seus resultados.
• Comunicação de mudanças: Qualquer alteração significativa (pessoal, equipamentos, métodos, instalações) deve ser comunicada à CGCRE.

Reconhecimento Internacional da Acreditação Brasileira

Um dos grandes benefícios da acreditação CGCRE é seu reconhecimento internacional. A CGCRE é signatária dos acordos de reconhecimento mútuo (MRA) de duas importantes organizações:

• ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation): Para laboratórios de ensaio e calibração e organismos de inspeção.
• IAF (International Accreditation Forum): Para organismos de certificação.

Na prática, isso significa que um certificado de calibração emitido por um laboratório acreditado pelo INMETRO é aceito em mais de 100 países, sem necessidade de nova calibração ou acreditação local.

Custos e Investimentos

Os custos para obter a acreditação CGCRE/INMETRO envolvem:

• Taxas do INMETRO: Variam conforme o tipo e escopo de acreditação.
• Consultoria especializada: Apoio para implementação do sistema de gestão e preparação para a auditoria.
• Treinamento de pessoal: Capacitação em metrologia, incerteza de medição, auditoria interna e requisitos da norma.
• Equipamentos e padrões: Aquisição ou calibração de equipamentos e padrões de referência rastreáveis.
• Adequação de instalações: Condições ambientais controladas conforme requisitos técnicos.

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre CGCRE e INMETRO?

O INMETRO é o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia — uma autarquia federal com diversas atribuições. A CGCRE é uma coordenação dentro do INMETRO, especificamente responsável pelos processos de acreditação.

Um laboratório pode perder a acreditação?

Sim. A acreditação pode ser suspensa ou cancelada se o laboratório não mantiver a conformidade com os requisitos normativos, não tratar não conformidades adequadamente ou não participar das auditorias de manutenção programadas.

Como consultar se um laboratório é acreditado?

O INMETRO mantém um cadastro público de organismos acreditados em seu site oficial. É possível consultar o escopo de acreditação, status e validade de qualquer laboratório acreditado pela CGCRE.

Quanto tempo demora o processo de acreditação?

Desde a solicitação até a concessão, o processo pode levar de 6 a 12 meses, dependendo da complexidade do escopo e da prontidão do laboratório. A fase de preparação e implementação do sistema de gestão, anterior à solicitação, pode adicionar mais 6 a 18 meses.

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Conclusão

A acreditação CGCRE/INMETRO é o mais alto nível de reconhecimento de competência técnica para laboratórios no Brasil. Além de garantir a confiabilidade dos resultados, ela abre portas para o mercado internacional e posiciona o laboratório como referência em qualidade.

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