Gerir adequadamente o tempo no ambiente de trabalho é uma condição fundamental para o profissional que busca aumentar sua eficiência e produtividade e, assim, se destacar na empresa.
Os requisitos legais aplicáveis ao produto ou serviço não está relacionado diretamente ao fato de a organização buscar a certificação da norma ISO 9001:2015, porém a organização deve observar com critério a necessidade do atendimento a legislação aplicável a organização, pois se trata de uma obrigação para com os órgãos governamentais.
Todas as empresas que possuem seu sistema de gestão certificadas por normas como: ISO/TS ; ISO 9001 ; ISO 17025 ; ISO 14001 ; OHSAS 18001, etc. na sua totalidade realizam medições de características de produtos ou serviços ou de parâmetros de processo, isso podemos denominar mensurando, esporadicamente existir um sistema de gestão de medição na empresa.
O delineamento de experimento é uma sequência de testes e ensaios onde as variáveis envolvidas poderá indicar uma influência potencial em um processo e a sistemática se alterarão de acordo com uma matriz de projeto prescrita. A resposta de interesse é avaliada sob diversas condições para:
Benchmarking é um processo comparativo de produtos, serviços e práticas empresariais, uma importante técnica de gestão empresariais.
O benchmarking é realizado através de pesquisas para comparar as ações de cada empresa frente a seus concorrentes.
CUSTO DA QUALIDADE
A gestão da qualidade ganhou o status de ferramenta gerencial com grande destaque devido ao grande sucesso nas indústrias japonesas após a segunda guerra mundial. O Japão se tornaria um laboratório de diversas ferramentas da qualidade que depois ganharia o mundo devido ao êxito obtido na sua aplicação nos processos de manufatura.
O C.E.P (Controle Estatístico de Processo) é uma ferramenta estatística que foi inventada na década de 20 por Walter Andrew Shewhart ele se transferiu, em 1925, para os laboratórios da Bel Telefones, onde trabalhou com ferramentas estatísticas para examinar quando uma ação corretiva deveria ser aplicada a um processo.