As atividades essenciais da análise crítica do sistema de gestão da qualidade
A análise crítica é uma peça essencial no quebra-cabeça do sistema de gestão da qualidade (SGQ). Essa atividade não apenas garante a eficácia de um SGQ, mas também é o motor da melhoria contínua. Como um bisturi na mão de um cirurgião, a análise crítica é uma ferramenta precisa que, quando usada corretamente, pode ajudar a aprimorar e aperfeiçoar a saúde do SGQ.

